网络、移动互联网，物联网等科学技术的融合应用于当代品牌营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具的创新营销新概念。人工智能在市场营销方面占据着十分重要的地位，目前，人们的生活节奏加快、生活水平稳步提高，在这样的环境背景下，中小企业迎来了不同的发展机遇。
从电商、教育、旅游等行业的广泛推广就可以发现，原来人工智能已经融入市场营销领域，并且随处可见。人工智能通过科学和技术来增强营销效果。对于营销来说，人工智能带来的醉令人兴奋的事情是它可以实时管理所有渠道的客户互动。在许多情况下，一个品牌成败的关键在于它能否根据顾客的反馈调整策略
对于那些愿意倾听客户意见的品牌，人工智能可以提供一个有意义的客户数据宝库，提高企业营销的有效性。人工智能对营销的颠覆是基于这样一个事实，即人工智能技术可以解决传统营销模式难以真正获取客户行为偏好信息的营销困境，并结合大数据分析为企业创造准确的营销，快速挖掘潜在的商机。
借助大数据，企业的数据维度不断丰富，智能营销给企业带来了更快的创新和发展，使处于智能转型早期的企业从渐进式创新走向智能转型。在人工智能时代，技术的发展赋予营销更多的想象力、自动化、精0准性和智能性，这将成为人工智能未来在营销中发展的三个关键词！