抖音小店从现在没有办法去修改中差评了,因为这是抖音小店的一些全新规定,从八月五号开始就已经下线了中差评的修改功能,那就意味着以后我们店里的一些中差评的话将永远留在我们店铺评价里
这个规定对我们无货源的商家来说,打击还是非常大的,因为中差评一旦多了,不仅影响我们店铺的一些体验分,中差评也很容易影响我们产品的转化率,买家看到这么多的评价后,肯定不愿意下单,会很影响我们操作
那么,我们该如何去避免这个问题呢?好的方法是在买家确认收货后,及时去联系买主,与买主沟通,引导买主给我们一些好评
这里告诉大家一个方法,在我们后台小店的服务市场里,免费订购一个短信营销工具,通过短信这一营销工具,及时对买家进行一些催付、催款的操作方式,这样可以大大减少我们店里的一些中差评
第二种就是我们要针对我们销售的产品,要做一些质量把控,不只是对物流、包装这一块,还有产品的一些品质,我们要对产品进行一些大的调整。
也就是抖音小店里,尽量不要去卖那些价格很低的产品了,因为这有可能会让你的店铺越做越难做
由于这条规则的出现,很可能会有很多人恶意竞争,一旦有同行恶意给我们一些中差评后,我们可以在后台及时进行投诉处理,可以通过投诉处理的方法将一些中差评放删除
通过抖音小店这一系列规则的改变,会发现抖音小店的运营门槛在不断的提高,也就是说,以后我们新手的话再要去抖音小店操作可能会变得非常困难,今年下半年应该是做抖音小店的佳时期。