AI智能电话机器人的优势四:智能IVR说需求便可直达业务,无需按键极0致体检:智能IVR,客户呼入后无需按键说出需求就能够间接进入相应业务节点,如自助盘问、自助办理、转到相应业务行列等。智能IVR系统可以疾速、、完整地识别客户语音,通过天然言语明白技能剖析客户话语的意图
准确婚配到的业务节点。现在使用的行业:银行、运营商。AI智能电话机器人的优势五:智能客户挑选批量挑选客户、精0准获取意向客户:针对该项使用主要针对金0融行业,智能客户挑选使用智能循环拨号挑选空号、假号等,将拨通的间接进行简单效劳,或许转接人工座席。全面、实时
智能的挑选意向客户。减少人工座席业务量,进步挑选客户服从。现在主要使用在:电销、金0融贷0款催收、银行、保险等行业。长沙悦听信息技术有限公司成立于2009年,公司多年专注电话语音中间件产品研发,拥有丰富的CTI产品研发经验,核心产品包括“悦听电话语音中间件”
“iSoftCall软交换电话中间件”、“iSoftCall智能电话终端”等,客户遍布全国及东南亚、非洲等地区,着力于为广大系统集成商提供快速的电话机器人以及语音产品集成方案。悦听系列产品在各行各业都有众多的成功案例,包括从小型的板卡电话机器人、几千路的语音增值平台、SAAS云电话机器人、以及近千坐席的大型电话机器人应用等。尤其在需抗击话务风暴的电视购物电话机器人领域,更是成功替换了无法应付话务风暴的某国外品牌产品。