为用户提供便捷服务优化运营成本，减轻座席压力，竖立服务形象人工智能电话机器人可以实现语音导航、来电弹屏、呼叫记录管理、统计分析、寻求他人帮助等多项功能，让客0服组长和主管更好的监督、统计、指导客0服工作过程，帮助客0服代表更快的解决客户需求，更快提升个人服务技能
并为客户提供更快、更准确的支持，改善了电话机器人员工满意度，并且强化了自助服务模式。借助人工智能支持下的客0服中心，客0服管理人员，可通过系统提供的报表，掌握客0服系统运营情况、公司的管理水平、员工的工作情况，并用于反馈问题以及提高服务水平和服务人力预测。
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燃气水务公用事业、政府热线、司法热线、生产制造、电信运营、电子商务等行业中得到应用并获得好评。人工智能不再是未来，而是当下的趋势，语音识别，人机交互，基于深度脑网络算法的AI将改变人们的生活，无数的行业将被颠覆，AI已经上升到国0家战略高度。可以这么说，人工智能语音交互系统是一位任劳任怨