拼多多带运营运营专业的拼多多运营拿到一家店铺后会如何诊断店铺呢
对于一个专业的运营来说,懂得利用各种数据来分析诊断店铺,找到店铺的问题所在和提升空间,可以说是必备的专业技能。
分享快速诊断店铺的方法。(有详细案例分析)
其实,店铺诊断的方法就是平时做好观察和监控,有了数据之后再去分析,能更准确的找到店铺存在的问题。
一般诊断店铺都从以下几个方面入手:
以上几方面就是店铺诊断时主要分析的几个方面,我自己运营店铺时主要也是从这几个方面着手,能够比较及时地发现自己店铺的问题所在,解决问题,提升业绩。
当你有了这种意识,具体怎么去做呢?干巴巴的讲结论可能不太好理解,用一个实例讲讲拼多多店铺诊断要如何操作。
这是一家主经营婴儿用品类目的,德国品牌直销的拼多多店。(涉及到店铺隐私,店铺名就不公开了)
重点来说一下我说的这家店铺存在的问题:
1.定价问题
店铺有一款产品的单价是228元,而对手竞品的价格在138-218元,可以看出来这个产品的定价略高了一些。当然产品价格定的高是没有问题的,但要体现出差异化来,因为顾客不会无缘无故购买一个高客单价的产品,得给他一个购买的理由。
2.关键词不精准
通过生意参谋的市场分析可以看出关键词“韩国进口”和“韩国进口儿童车”的相关数据,搜索人气高的产品中并没有发现婴儿用品相关,在实际状况中这个词就可以删除更换为其它的词。
3.销量少
这款产品在30天之内成交109单,而对手的销量为3079单,销量过少,就不占优势。直接通过搜索关键词婴儿推车凉席
4.主图不够吸引人
主图设计的好的话,能够让顾客第一眼就注意到,从而增加店铺的浏览量和产品的销量。
而判断一个主图的是否受欢迎,就要通过测款测图 ,图片点击收藏加购的数据效果来体现。
来做一个对比(上边这款产品关于坐垫凉席透露比较少,第一眼看不出要卖的产品)而对手的主图(第二张)看起来就会好很多。
5.详情页太繁琐
如下图这个字样重复出太多,详情页过多,卖点提炼不够简洁明了,不具吸引力。
这里可以参考对手的详情页是怎样设计的,通过调查对手的详情页和对手的评论,痛点,关心点,找到突破口,向对手学习,赶超。
接着,再讲一下以上问题的解决方法:
任何策划方案的执行,都需要有一定的资源的支持,根据自己的实际情况,因地制宜解决当下的问题。
1.定价
如果预算和资金都充足的情况下可以适当降低一点点产品的定价。
2.关键词筛选
可将数据不好的词(韩国进口婴儿车)进行删除。
3.标题有效性分析
我个人在优化时大致分三步,如果订购了流量纵横就用这个工具,没有就先借助选词助手(全店宝贝数据)下载宝贝7天搜索数据,一般至少观察15天(这里你的数据总体数量比较少不具有代表性,数据信息越多,分析的就越精准)
第一步 可以直接把支付转化率为0的部分先全部标绿,筛选掉,暂时先不看这些词(词Zui终还是要看转化,访客再多,没有转化也没意义)
第二步 把有支付转化率的词挨个对照标题查看是否有哪些词数据不错,标题并没有用到,可以把数据稍微差的词替换下;
第二种情况,全部对照完之后,发现这些词在标题上都用了,标题还有一些词没有出现过的,这样的词可以去对照没有支付转化率的那部分词,有访客的可以先继续保留后面追踪观察,或者替换成数据更好的词。
第三步 标题的组合符合消费者搜索习惯就可以,也要多观察市场行情积极寻找蓝海词,还可以去分析竞争对手的引流词和成交词,有不错的都可以用上。
4.主图差异化
可以根据自己实际情况,单独的把产品的主图做出差异化出来,提高产品的点击率。
推广之前测款测图,如果刚开始不知道具体点击率如何找参照:
方式一:可以在直通车--工具--流量解析进行观看
方式二:把对手的图也进行测一下,看看数据怎么样
当自己的主图不合格,那就直接删除掉,重新测其它的图片。
5.产品的详情页优化
把产品详情页和对手进行对比,提炼出产品的卖点,越简洁越好。
通过自己的观察、判断,再加上明确的数据来对店铺进行诊断,是非常重要的一件事,我一直推荐尤其是中小卖家们一定要有这种意识,你的竞争力才会越来越强,否则盲目地去开店,只会落得当炮灰的下场。