要面对很多的问题，例如成本高管理难，工作人员的能力水平也参差不齐，这会导致企业电话销售工作受到很大影响和限制，也没有办法更好的进行宣传和营销，通过使用电话机器人来替代人工工作，自然就能解决这烦恼问题，还能合理控制营销成本，让电话销售工作质量得到保障。
之现在各大企业，都通过使用电话机器人替代传统人工电话销售工作过程，就是因为要比人工工作更有优势，不仅节省更多时间，还得让沟通过程更加顺畅，让大众客户对企业品牌好感度更强，这对促进营销推广的时候会有很好的优势，还能让销售业绩得到大幅度提升。
相比现在各大企业对电销机器人应该不陌生，但很多人还不了解电销机器人是0什么，电销机器人之得到众多企业认可和喜爱，主要原因就是让电话销售工作变得更加简单省心，提高工作效率的促进电话销售工作质量，让电话销售业绩得到全面提升和促进。
电销机器人顾名思义就是处理电话销售工作的机器人，用来模拟人工通话的一种程序系统，不仅在语音识别方面具有更专0业智能的效果，转换文字话术体系各方面都具有很好的高端性能，将这些功能合并起来就形成了机器人系统，拥有更完善的使用功能，在电话销售工作方面具有更好的优势和服务保障。电销机器人可以真正的替代传统人工工作过程，在应用过程中可以代替真人进行通话工作，不仅有更好的进行电话营销