用户入驻抖音小店后会看到页面弹出需要缴纳保证金的提示,当用户在商家后台下的“资产”-“店铺保证金”下缴纳好保证金,店铺才能正常营业。如果用户在后续申请关店,那么入驻时缴纳的保证金是可以申请退回的。
1、用户入驻抖音小店后会看到页面弹出需要缴纳保证金的提示,当用户在商家后台下的“资产”-“店铺保证金”下缴纳好保证金,店铺才能正常营业。如果用户在后续申请关店,那么入驻时缴纳的保证金是可以申请退回的。
2、至于平台退还方式,入驻主体如果是个体工商户,可以选择经营者及经营者个人银行卡号,或者营业执照名称及名称对公银行卡号,如果入驻主体是企业,可以填写营业执照名称及名称对公银行卡号。
3、用户在申请保证金退回后,平台会在用户关店的7个工作日内把保证金退回至用户填写的银行卡账号中。
当然用户申请保证金退回,需要是在店铺没有佣金欠款,没有保证金拖欠、且周期打款已经结清的情况下,且如果用户后续需要再次开通抖音小店,需要在距离关店六个月后,用原先账号登录后台,点击“开启店铺”。
怎么申请退保证金?
1、点击【店铺】-【退店】,选择【申请关店】。
2、填写退店联系人信息。
3.售后处理
1)信息填写完毕后,点击【处理完毕,下一步】,进入“售后处理”流程,系统会进行相关提示,需商家仔细阅读提示后,进行相关操作。
2)当有订单状态未完结时,弹窗提示“您有x笔订单尚未处理完毕,请先将售后订单处理完毕,且晚一笔订单完成之后3个月才能进行下一步”。
3)当有订单还处在3个月质保期内时,弹窗提示“您有订单还在售后质保期内,其中后一笔订单为1111。在yyyy年mm月dd日之后,才能进行下一步。
4.结算核对
点击“处理完毕,下一步”,开始进行结算信息核对,根据商家实际情况,会出现以下4种情况:
1)贷款已经结清;
2)货款未结清,已签合同,联系客服;
3)佣金未结清,需补缴佣金;