拼多多代运营 拼多多运营基础操作方法 新手商家必看
一、拼多多商品详情页应该具备这3点描述
不少拼多多商家都在苦恼自己商品的曝光和点击都不错,可就是没有没有转化。想想看,买家点击进来后,看到什么,才会增加购买欲望?详情页。
买家之点击进来,是因为想购买主图上的商品,详情页不能挂羊头卖狗肉;
之后,你就要以一个买家的眼光,去看待你的商品:进来后,看到什么,我才会买,去打消买家的顾虑。
1)商品的使用效果图
靠一言一语,是难以将商品的使用效果,清楚的表达出来的,那么,就可以靠图片将商品的作用、使用效果传达给买家。再加上精练的语言配合,能够清晰的告诉买家这个商品怎么使用、使用后的效果如何,击中买家的痛点,刺激消费。
2)商品的成分表
买家购买一件商品,一般都会关心这件商品的组成成分,就要将商品的成分表,添加到详情页当中。买家看到有符合自己需求的商品,就会优先选择购买。
对于一些不常见的成分,可以适当添加它的解释和作用,会有不小的帮助哦!
3)买家秀、明星秀等图片
如果单纯的只有模特图,是比较难刺激到买家的,毕竟模特身材不是人人都有。那么,详情页中添加一些买家秀、明星秀、达人秀等图片,就非常必要了。
买家一看,咦,他们用着效果不错,我也用用试试,于是,就会进行购买。这就是一些真实图片秀的魅力。
除了详情页,商品的轮播图和描述也非常重要。一些买家根本就懒得去看详情页,直接看轮播图,就决定买还是不买了。商品的描述不要太夸大,否则是很容易引起售后问题的!
二、制作拼多多主图前,你要知道这些
商品转化低,很大程度上就是因为你的拼多多详情页出了问题,你就要找找看详情页问题在哪,有针对性的去优化,才能够提高转化哦!
拼多多主图好不好,从你商品的点击率,就可以反映出来了,因为主图是影响商品点击率的第一要素;这也反映了主图间接影响着商品的销量。怎么制作拼多多主图,就要知道这些方式了。
1、对商品要有充分的认识
对自己的商品都不了解,你想做好主图,是不可能的。
拼多多主图并不是只要将商品放上去,就行了的,毕竟同样的商品在拼多多上非常多,能否脱颖而出,就要看你的主图能否表现出商品的特点及卖点,这样才能吸引点击。
2、了解顾客需求及产品价值
你找到了自己商品的卖点,但如果主图展示的卖点,不能击中买家的痛点,这样是不能打动买家的。也就是说,这个主图是不好的。
了解买家的需求不可少,还要知道自己的商品能为买家带来什么价值,具备这两点,才是好的拼多多主图。
3、找到店铺合适的美工
因为每个美工都有不同的设计风格和习惯,相同要求的图片给不同的美工做,出来的图片效果也大相径庭。
而主图又需要跟店铺风格相符合,才能提高效果,要找到合适的美工,才能让拼多多主图带来更高的点击率。
4、参考对手的商品主图
相信不少拼多多商家都会有过这样一个疑问:为什么相同的商品,对手的点击率却能比自己的高很多?
那么,你就可以从这个突破口,优化自己的主图,将自己的主图和对手的主图作比较,看看对方的优势在哪,取长补短,这样就能超越他们,非常有必要。
5、进行测图,调整
拼多多主图做出来之后,还要进行测图来调整,通过对比各个主图的点击率,找出点击率Zui高的主图,作为商品的首图,这样才能有更好的点击率。
三、一个拼多多小卖家优化商品的经验分享
本人在拼多多开店到现在,差不多快一个月了,售卖的是生鲜产品,目前卖出有五六百件,平均客单价在38元左右,单件的纯利润在10元左右一件,二十几天赚了6000元左右,对于我们这种小卖家而言,个人觉得是不错的。
下面我就来讲讲我的一些个人经验,说的不好,请多多指教!
多看拼多多规则
在拼多多开店的时候,我仔细的阅读平台各项规则,如:延迟发货、缺货、货不对板、虚假发货等,一定要重点关注。
为了少走弯路,在开店前一定要弄清楚拼多多各项规则。如果有不懂的地方,一定要去问拼多多官方商家客服。因为想要在平台有好销量,少违规,那么,规则就是一定要了解。
选品不好,销量少
对于我们这种小卖家来说,选品很重量,我遵循的原则是选择我们当地优势比较大的产品,包括成本价低,质量好,口碑不错的产品。
当地有的产品,供货就比较稳定,不至于突然单量比较多,货物发不出,会导致延迟发货赔付违约金,这点一定要记住。
我选择的是我们当地的一款生鲜产品,我们当地量非常大,口碑也很好,供货比较稳定,我才敢放心的去推广,无后顾之忧。
图片优化
一张优质主图能吸引买家注意和点击。对于新品,可以多张主图进行测试,看每天点击率,测试1礼拜,选出点击率Zui多的那一张,之后用于以后的推广。
我之前也有一个新品,因为主图不吸引人,我换了几张测试,发现有一张主图换上去后,点击量和咨询人数有增加,当天成交量也提升不少,说明一张优质主图可吸引更多流量点击。
标题关键词优化
其实,对于产品的标题关键词优化,你可以通过产品店铺推广关键词,筛选选词,上面有一些关键词热度程度,五星热度关键词Zui高,可以把这些高热度词全部用文档,记录下来。
把对你产品不相关的词去掉,剩下的词就是好词。之后,通过拼接一下这些关键词,就可组合成一个非常高质量的标题。标题Zui前面主要要标明你的一些促销利益点和优势点。
店铺评分方面
在拼多多,评分对店铺很重要,评分包括了描述评分、物流评分、服务评分三项指标。
商品描述评分,当做商品描述和详情页图片描述时,不要夸大宣传,做到如实说明产品的情况,展现你产品优势的地方即可。这样让买家收到货后,不至于反差太大,给你差评。
物流评分,这点就要你选择一家速度比较快的,服务态度好的。要是生鲜的话,物流速度极其重要。
顺丰快递和 EMS的极速鲜对于生鲜来说,算比较快的快递。顺丰运费相当更高,速度也更快,追求速度的卖家,可以选择顺丰。极速鲜对于生鲜及食品类的卖家来说,是非常不错的,速度还是比较快的,有运输实效保障,并且价格相对顺丰更实惠。
服务评分,主要平时要经常在线,顾客咨询要做到马上回复。对于售后问题,能按买家的要求处理,尽量按买家要求处理,让买家觉得你在乎他,尊重他,这样他给你评分就会很高。
窍门一:发货的时候,放一张自己亲笔手写的感谢信,感谢顾客对本店的支持,这一张小卡片会让买家给你更高的评分。
窍门二:设置好一些关于买家经常问到的售后问题的自动回复,有时候你不能及时回复,或者晚上睡觉的时候,有顾客咨询,如果你不能及时回复,顾客会很着急,看到自动回复的信息,可能对他给你的评分是有提高作用的。
窍门三:发货的时候,送一些小礼品,这样买家收到后,也会很惊喜的,对您的评分肯定会提高的。
关于提高活动通过率及提高活动期间成交单量:你先做到我上述三点,选择优质产品,主图优化主图和标题关键词,评分的提升和好评价的累积,价格定位要参考同类产品的定价,加上一些给力的促销点,这样你的通过率非常高了。
好了,以上就是我个人在拼多多开店时,商品优化等方面的一些小心得