巨量千川是整合了字节旗下带货及推广平台的一个新平台,巨量千川可以对所有抖音店铺推广的操作，下面一起来看看巨量千川平台相关答疑。
一、平台问题
(一)巨量千川入口问题
①问：巨量千川入口在哪：PC端极速版、专业版入口
商家入口
方式一：访问抖店网，进入抖店商家后台，首页顶部导航栏点击“电商广告”，即可跳转巨量千川平台。
方式二：访问抖店网，进入抖店商家后台，首页顶部导航栏电话“营销中心”进入营销中心首页，左侧导航栏点击“电商广告”，即可跳转巨量千川平台。
达人入口(即将上线)
访问巨量百应达人首页，点击右上角“登录”进入，在首页找到“电商广告”栏，电话“直播推广”即可进入。
机构服务商入口(即将上线)
访问巨量百应机构服务商首页，点击右上角“登录”进入，在首页找到“电商广告”蓝，点击“直播推广”即可进入。
②问：移动端小店随心推入口(即将上线)
进入抖音APP，选择需要推广的视频或直播间，点击“分享”按钮，找到“小店随心推”，点击按钮即可进入(与DOU+入口一致)。
③问：代理商一站式入口
访问巨量引擎驱动合作一站式平台，点击“登录代理商平台”，登录后即可进入。
(二)平台问题
①问：千川账户如何获取客户的账户ID?
A1：账户ID获取如下：(链接Zui后的即账户ID)
答：账户开通后如果无法正常充值，需要先联系对应的销售同学，确认您的合同是否处于正常归档状态。
②问：新千川平台充值和资金池问题?
答：
1、千川和巨量的资金池是隔离的。巨量的余额在千川上用不了，需要客户重新在千川后台充值
2、PC端千川起充金额：(移动端实行订单制)
a:非代理的，首次按不同城市划分，一般在5000-6200;续充1000起。
b：代理
3、千川后台充值模块截图：
③问：怎么操作抖音号授权?
4、抖店人店一体已绑定的官方账号，在千川默认绑定授权
5、达人授权流程：
B端发起授权→C端确认授权→授权成本
B端发起授权操作流程：在【账户】→【抖音号授权界面】→【添加抖音号】(广告主需先和达人沟通，并获得对应达人合作码后，方可发起添加抖音号申请。】
