企业采用的办法一般都是增加更多的人工销售和客0服的岗位，不断的增多销售人员打市场，然人工客0服人员维护后方，在给企业获得一部分利润的却增加了更大的开支。因为，企业就想要如何才可以减少这两个方面的开支，进而让企业减少运营成本？针对这种情况，电话机器人应运而生。
电话机器人为企业拓宽客户电话机器人在投入使用前，会系统导入企业的目标用户资料，用强大的后天数据分析目标客户的特点，将客户的信息整理后。电话机器人会按照系统设定拨打客户电话，在于客户交谈的过程中可以有效的过滤掉无效客户，将目标客户的信息记录详细
增加了电话拨打数量的获得了更多的客户信息。电话机器人如何减少企业人力成本在考虑电话机器人的投入成本之前，先来衡量一下使用电话机器人能节约的成本和规避的风险。人工客0服流动大，导致反复招聘销售，浪费了人力资源的精力，研究标明当一位人员离职后
重新聘用人员的人力成本上升百分之二十。人的情感波动，决定了员工在工作过程中有情绪低潮期，工作会存在疏漏或者缺失，导致客户流失或者抱怨。电话机器人是稳定的电脑系统操控，一次性投入，全年无休