实时转写通话文本，对话记录全文检索，通话状态在线监控，随时调听通话录音，还原客户原始意图数据分析挖掘提供时间、场景、任务、产品等多维度数据报表，可视化分析关键运营指标，协助各层级管理人员了解服务运营情况，轻松完成外0呼任务量化指标客户意向分类分析客户通话记录，根据到达节点
交互轮次、通话时长，真实跟踪用户意图，根据不同条件设定，完成客户等级分类，精0准筛选优质客户，支撑人工跟进多种合作服务模式公有云部署，成本低，使用灵活，可快速上线；私有云部署，数据本地流转，隐私数据安全可控；针对有线路有资源的客户，可合作运营在某房地产公司
用携手智能外0呼机器人向数据库中的购房者推荐楼盘，并邀请有意向的客户到门店看房，客户到了门店再由房产经纪人接待看房，形成“智能外0呼机器人泛筛选+房产经纪人精0准接待”的新型房产售卖模式。在金0融、房地产、招聘、交通、快递、教育、调研等众多领域
阿里云正在构建“AI+人工”，人机协同工作的客户服务新模式、新风向。用人工智能赋能企业，从而实现AI技术辅助提升企业竞争力，成为阿里云人工智能技术及产品应用的目标。阿里云也将继续专注于人工智能技术的研发与应用，实现促进外0呼行业产业升级。语音识别技术作为当前?外0呼机器人人工智能落地醉成熟的产品，在AI席卷全球时，围绕语音交互的产品之争正愈演愈烈