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电销机器人把语音生成全文

2024-12-22 20:00 183.128.216.144 2次
发布企业
杭州黑斑马信息技术有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
6
主体名称:
杭州黑斑马信息技术有限公司
组织机构代码:
91330108MA27YDLNXN
报价
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关键词
电销机器人
所在地
杭州市滨江区长河街道滨和路1174号2层(托管:0043号)(注册地址)
手机
13386531520
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产品详细介绍

基本要求是0什么?1.支持动态字段插入智能外0呼系统动态字段插入是指在会话中根据不同用户的信息字段播报用户的姓名、金额、日期等参数。例如在汽车售后服务回访的应用场景中,每个客户的名字、进行维修保养的日期都是不一样的,这就需要智能外0呼系统支持自然语言生成

(NaturalLanguageGeneration,简称NLG)、字段调用以及语音合成与录音的无缝衔接。动态字段合成的声音和人工录制的话术声音相似度越高,那么这个电话机器人就越智能。较好的解决方案要么是语音生成全文,或者选择与语音生成的音色相接近的播音员进行录制。

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2.支持对话中实时打断机器人讲话的时候,如果客户突然提出某个问题,机器人要像真人一样马上停下来听完客户的提问,继续和客户交流。这个功能非常重要,除了语音生成的效果之外,客户判断对方是真人还是机器人主要就看这里的表现了。这就需要系统事先准备好打断话术

如果用户没有按照我们的引导往下进行,询问了其他信息,则智能外0呼系统用常用知识库进行回答,用打断话术将对话引导对到主流程。3.支持通话中转人工如果客户在外0呼过程中愿意被转入人工服务,说明他对产品的意向还是很正向的。

关于杭州黑斑马信息技术有限公司商铺首页 | 更多产品 | 联系方式 | 黄页介绍
法定代表人方平
注册资本300万人民币
主营产品刷脸支付
经营范围技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:计算机信息技术、计算机网络技术、计算机软硬件;服务:企业营销策划、品牌策划、会务服务、平面设计、图文设计、国内广告设计、网页设计、商务信息咨询;网上销售:服装、鞋帽、箱包、工艺美术品、化妆品(除分装)、五金交电、建筑材料、日用百货、家居用品、电子产品、机械设备。
公司简介杭州微耘网络科技有限公司是一家集营销产品研发,行业解决方案、移动应用定制开发为一体的创新型科技公司。目前已经为数百家公司提供了一体化产品解决方案和定制开发服务,产品和服务受到客户的一致认可。 ...
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