之前我们讲过,淘宝被判定售假,对店铺打击是非常大的,今天给大家讲一下如何快速申诉售假违规。
如果你对处罚有异议,你要在规定的时间内进入卖家中心,在到客户服务——申诉中心——可申诉违规,再到待申诉的违规完成举证,申诉的机会仅有一次。
第一、关于申诉的凭证要求,你可以根据你的进货场景需要提供代购的小票和清单,海外或港澳台地区的实体店进货,提供代购小票或者清单。
如果你是在海外或者是港澳台地区的网站进货的,那么你要提供商品的下单、网站的商品链接、下单的订单编码、完整的下单截图清单,淘宝买家下单订单编号。
第二、需要提供代购的资质证明。
第三、商品条形码
第四、关系的证明,如果采购人是店铺注册人,是可以不用提供
第五、完整货物转运凭证,二选一或者是提供运输回中国大陆的完整运输链路,关于物流凭证呢,这里包括了物流查询截图,机票和护照,那么护照页必须包含个人信息页、签证页、出入境签章页或是出入境部门提供的入境记录。