直播卖货其实有点像商场里面的导购卖货,介于静默转化与询单转化之间的一种。我们从中不难看出,从客户看页面到咨询商品,下单这其中是有断点的。断点就是商品展示与客服解答的不是同步进行,直播刚好将展品展示与客户解答很好的融为一体,让客户有一种身临其境的购物体验。这就是淘宝直播。
一、对于直播来说,重要的不是简单卖货,而是老客户的积累,之前听过口红一哥李佳琪的一个专访。他说客户卖我的东西是认可我这个人是靠谱的,自然我后面的货卖出去都是顺气自然的。尚处于流量红利期的淘宝直播,提醒卖家的是,一定要记得积累老客户,只有客户才是永续经营的核心。客户对于你如果没有一个基本的信任,那客户自然也不会相信你的产品。
二、有人可能会说,我不会的直播技巧,也不适合出镜,不要紧,使用海淘流量助手或者流量补补,及时增加曝光度,让更多观众看到你的作品,从而增加粉丝数量。当氛围达到一定高度后,借助流量补补设置互动留言,比如“手慢了,没抢到”,“主播什么时候新品上架啊”等等,给用户造成产品紧俏的感觉,刺激用户购买欲。
三、其实对于现如今的淘宝直播来说,能黏住客户的已经不再是单纯产品度,更重要的是卖产品的可以表现出打动消费者的情怀,如果可以,品牌或店铺的创始人可以加入到直播的关键时间点,因为创始人是懂得讲品牌故事的那个人,而故事本身更能打动消费者