但传统模式存在效率低下、人力成本高、人员流失严重等痛点。国内人工智能语音识别技术的快速发展，智能电话机器人也应运而生，可以说它的出现在一定程度上正好满足了这些企业的需求。电话机器人每天电话拨打量是人工的4-5倍，不受环境、情绪影响，根据预设好的话术进行沟通自然能够提升工作效率。
因为话术是提前预设的，电话机器人在一上岗就能非常专0业的为客户解决疑难问题，并且能时刻保持热情积极的工作态度。人力成本是企业一笔不小的开支，除了员工工资、五险一金外，还有承担员工离职带来的支出。智能电话机器人的使用成本就远低于人工了，不管从哪种角度来看
配置费用和花费成本可能都比人工低很多。电话机器人受到市场热捧的关键在于其自身性能的优质和价格的低廉，真正好的商品是经得起市场实践的。南京瀚承电话机器人，开启智能电话机器人系统"人人私有化"时代。为更多企业带来业绩和利润的双增长。有必要用电话机器人吗？
答案是，当然有必要！电话营销人员每天需要花费大量的时间在意向客户的筛选工作上，往往打了几百通电话有效的也没有几个。由于在无效的客户上浪费了大量时间，跟进意向客户时往往没了心思和精力，工作效率也会变得极其低。