对待客户的问题也会显露出个人情绪,会影响销售工作的进行。而电销机器人则利用智能化识别与自然语言处理,可以快速且高效地理解用户需求,通过智能知识库的检索,迅速锁定业务答案,并将答案传达给你。智能电销机器人的情绪不会受客户的反应影响,能够一直处于良好的发挥状态。
你看,就是这么一个看似很简单的变动,客户满意度会大大被提升,这就是电销机器人颠覆传统电销的主要原因之一。NO.2节省了人力成本销售行业的竞争一直都很激烈,在传统行业中企业为了实现公司业绩大化,都会雇佣很多的电话销售来实现业绩目标。智联招聘今年春季招聘期间发布的
《2018年春季中国雇主需求与白领人才供给报告》中我们可以看出,销售依然是需求量大的一个职位。由于销售岗位人员流动性特别大。给企业在电销团队建设上投过多的成本减少培训的时间成本以及金钱成本,提升企业的效益。与人工电销相比,智能电销机器人不用缴纳保险、不用开工资
很大程度上为公司节约了人力成本。NO.3提高工作效率传统电销效率之效率低,是因为电销人员不得不花大量的时间在筛选意向客户上。电销人员从海量的中一个一个拨打电话,询问是否需要某些服务。不仅接听率低,还有很多没有意向的,这就浪费了大量的时间。