用心沟通
很多抖音商家在跟顾客沟通时，都强调一点，就是评价，千万不要一联系过去就让顾客修改评价，这个顾客会很反感的，一定要弄清楚原因，然后解决了问题的所在，顾客才会帮你修改评价的。顾客给你差评一般都是因为以下两点原因：
1.产品质量问题。很多店家发货量大了，导致产品没有检查好就发货了，因为这个问题顾客给差评的，首先要给顾客道歉，然后询问顾客意见，是退货还有换货的，运费方面我们来出，如果顾客同意这种解决方法的，接着就请顾客帮忙修改评价。
2.如果顾客给中评的，一般都是产品可以接受，但是不是很满意的，首先抖音客服要知道顾客对产品有什么不满意的，知道原因后，可以给顾客一些优惠，比如下次购买送小礼品，或者好评返现等，一般的顾客都愿意帮你修改的。
| 成立日期 | 2019年09月11日 | ||
| 法定代表人 | 许城华 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 抖音带货项目，抖音直播带货项目，抖音代运营，抖音小店代运营，网红带货平台 | ||
| 经营范围 | 技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让:计算机网络技术、计算机软硬件、计算机系统集成;设计、制作、代理、发布:国内广告(除网络广告发布);服务:影视策划、市场营销策划、图文设计、网页设计、企业形象策划;销售:计算机软硬件。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) | ||
| 公司简介 | 杭州北抖星网络科技有限公司专注于短视频与直播KOL运营业务，目前在职员工100余人，同时也是短视频第一批从业者与创造者，商业模式领先同行；到目前北抖星服务电商客户已经超过1000家，合作签约达人已达到10000人，产品爆单案例举不胜举。杭州北抖星一直对短视频和直播有着深刻的了解，公司旗下开发的北抖星短视频平台，也是解决了行业长期存在的痛点，有效的提高了客户的ROI，也让KOL能快速变现；从网红分析 ... | ||
