抖音小店差评多怎么办?抖音小店中差评如何修改?

2025-05-27 11:21 112.10.50.70 3次
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为什么要修改中差评?

说到修改中差评大家应该了解一个词“DSR”评分

抖音DSR就是动态评分系统,是抖音对于店铺的一个考核指标,并不是一个简单的分数,而是各个指标的综合平均值,能反映用户的购物体验,非常的重要。

DSR评分由三项组成,分别是商品描述分数、卖家的服务态度、物流速度等。

如果店铺动态评分太低那么会影响店铺的搜索排名,从而影响店铺流量,给买家的印象一般会比较差,从而影响转化率,如果店铺动态评分中有一个项或者几项都低于四点六的话,那么这个影响对店铺来说是比较严重的,甚至会影响店铺报名全网促销活动的,要是低于四点五那么店铺可以连直通车都可以不用开了,那么这样的话流量的来源就没有了,我们出现中差评是一定要去积极处理的,否则对店铺的影响会非常之大,直接影响着产品的销量转化。

那么怎么去修改呢?

北抖星有着500位的在线精英团队人力电话回访,认真去与顾客沟通交流来为顾客解决困难,也为店面去解决困难,是客户与店面中间认真构建的公路桥梁桥梁。