新手期定义
为确保新商家的货品质量及服务能力,综合服务平台引入执行新手期规范,商家开门店获得成功后即进入新手期。新手期期限内综合服务平台将对门店进行动态品质检验,若品质检验不通过则限制商家日支付单量限定为1000。综合服务平台另将对所有新手期商家进行评定,经过培训即依据新手期,未依据可提升经营状况等待下一次评定。
2.2 新手期商家范围
累计订单信息数据量、评价状况、经营周期的综合型情况不符综合服务平台要求的全部商家
2.3 品质检验及评定详细资料
1)动态品质检验详细资料
•新手期期限内综合服务平台将根据门店成交量订单信息数据量的情况对门店进行动态品质检验。
•若品质检验依据,商家可一切正常经营,不易遭到权益限制。
•若品质检验不通过,则限制商家日支付单量限定为1000。商家可向综合服务平台提交门店货品质量及服务能力的证明材料进行品质检验结果审查,审查依据则可撤消限制。证明材料包括商品企业资质证书、行业企业资质证书、产品质量检验汇报、仓库供应量视频、装袋配送视频、网上客服走线视频等,具体明细以后台通知为规范。