海外代购直播代运营,新开淘宝店如何运营,20条运营小技巧你一定要学会
店铺运营一直以来都是淘宝店铺开好后的重要环节,它贯穿了淘宝店铺的各个阶段,需要不断优化店铺数据,让店铺运营得更好,下面就来说说淘宝店铺的20个运营技巧。
淘宝店铺运营
一、引流问题,不是流引不进来,是引来的人根本对你的产品没兴趣,引流是关键。
二、DSR问题,为什么引流准确,转化率还是这么低?因为你的DSR太低影响顾客购买信心,继而影响自然流量的流入。
三、产品问题,盲目推出不符合市场的产品,或者产品定位错误。前几页都找不到你这样属性的宝贝,做起来岂不是很费劲!
四、推广图问题,试问图片都不吸引,谁会买你的东西。这方面是多下功夫,淘宝毕竟是个买图的大市场!
五、首页和详情页千篇一律的抄袭,没有创新的首页和详情页。或者内容和产品不符,产品参数不足,卖点没提炼出来等都会影响你产品的销售
六、产品评价,要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动,及时应对跟风盘的控制是很准确的。这方面需要你客服责任心和技巧都要到位!
七、及时上新,没有持续更新产品的店铺等于一潭死水,新品流量更是没有。
八、没有正确设置优惠券,买家大多是贪小便宜的,打折,满减,送优惠券,很容易引发他们购买欲。
九、活动节点,长期没有活动,买家都看不下去了,因为都是那个问题,贪小便宜。
十、CRM的维护,一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的,所以对于会员的维护很重要。
十一、客服对产品是否了解,销售话术和谈判技巧,思维方式等都会影响你的销售。因此一定要注意好淘宝客服技巧的培训。
十二、售后问题,长期不退款,藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标,严重影响店铺发展和活动报名,购买信心和自然流量等。
十三、搭配套餐,好的关联销售是提高客单价的主要手段,同时也起到了带动流量的作用!
十四、执行力问题,店铺的问题都找出来了,但迟迟不处理,这个等于没有把问题找出来,还浪费了人力物力
十五、自以为是的摄影师和设计师,以自己的审美去坚持一些没用的事情,不听运营和其他的人意见,要知道运营手上有的是数据
十六、错误推广,以为用高ppc就能获得转化,劳民伤财
十七、不了解竞争对手盲目作对比,导致运营方向严重错误
十八、觉得电商平台是清货的地方,还不肯打折扣,做成价格虚高,要知道你是卖家很聪明,消费者比你更聪明
十九、缺乏坚持,把细节持续做好
二十、自己店铺开不好也不接受改变的