机器人打电话尖锐而鲜明的观点

 李开复的观点是，“3-5年内那些流水线重复性的工作会率先被取代，比如客0服、电话销售、作业员。”“之后5-10年内一些标准化的工作，诸如……”“被AI取代的那部分工作将是彻底的取代，这可能会导致50%的人将失业，以及造成社会的失衡”。

《未来简史》的作者，以色列著0名学者尤瓦尔·赫拉利，发表了更加尖锐而鲜明的观点，他认为就像历史上的数次技术革命对人类的工作和生活带来巨大冲击一样，“人工智能的出现将会大规模淘汰低技术工作人群，并且还会保持一定的速度逐步淘汰高技术工作人群”。在社会层面上，会导致大量人成为“无用阶级”。

电销机器人肯定是不能完全和人相同的，他不感性，没有的语音识别能力，现在方言和带方言口音的普通话，相信电销机器人会很难理解。

机器人不能百分之百的取代客0服，在句意理解上还存在少许缺陷。机器人通过训练使用之后会越来越聪明，也越来越拟人化，能回答问题的能力也随之提升。要问人工智能语音机器人能在多大程度上代替企业电销客0服系统，那么如果是针对机械性重复的对话，人工智能语音机器人是可以百分百代替的；对于一些深入对话，比如说包括方言和一些刚出来的流行用语，那么通过后期的学习和训练升级，这些问题也会慢慢迎刃而解。

像现在市面上也有很多智能电话机器人，万玺智能电话机器人、灵声机器人、硅语机器人等等，价格可比人工便宜多了，说再多也没有尝试来的有说服力，买个一台两台，就可以代替6-10个初级客0服，完全划算。

目前，依靠人工智能技术的电话营销机器人被金融保险、贷款催收、教育培训等公司用到。网上关于它的信息层出不穷，像是买一送“一”、话费全免等优惠力度不断推出，价格更是从几百到几万元不等。其品牌的良莠不齐，让想要使用或代理它的人们很难辨出机器人公司的孰好孰坏，到底电话营销机器人哪0家0好些呢？

一台电脑一个电话机器人1

1.多场景行业话术定制，专业且灵活

根据不同行业不同场景，可以定制适用自身企业的话术，沟通起来才会更顺畅！

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2.真人录音，同客户自然沟通

采用真人录制语音，通话时，以真人语音同客户有效对话，沟通交互才不死板。

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3.意向等级分类，沟通无压力

通话时，电话营销机器人结合自身算法对客户精0准分类出意向等级，让后续跟进及时有效。

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4.部署方式多种多样，任意选择

部分电话机器人支持混合云和私有云，以及公有云三种部署方式，可根据自身情况任意选择。

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5.智能学习，固定拨打时段

通话过程中，电话营销机器人把没有听过的问题同旧知识库进行关联、智能学习。可规定拨打时段，与客户在合适的时间进行沟通，防止对客户的骚扰。

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6.CRM客户管理

领导可在系统后台管理员工、分配意向客户，员工也可在系统后台对意向客户进行跟进、从而高效有序的工作。

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7.研发实力

    选择电话机器人厂家而不是贴牌公司，电话机器人厂家具备更好的研发实力和技术支撑，售后服务也更有保障。