呼叫中心智能化已经成为未来的发展趋势了。电话机器人过去几年以智能客0服为代表的产品在企业中得到了广泛的应用,根据统计,国内百分之三十一的企业都在使用智能客0服,百分之三十四的企业预计在一年内采购智能客0服系统,智能客0服+人工坐席的新型服务模式已经成为现代社会的大势所趋。
电话机器人系统让智能客0服无处不在悦听电话机器人是一个通过语音平台系统,群呼大数据内潜在目标群体,并且模拟销售精英对其进行沟通和信息筛选的人工智能语音机器人,帮助我们的企业解决电销行业的痛点难点,悦听电话机器人也一直紧跟国家政策,不断完善自身结构、技术革新,在帮助企业提高0效率的还能杜绝的产生电话骚扰、规避其它的风险。电话机器人能为您解决什么?悦听电话机器人可以自动拨打电话,并且进行意向客户的筛选和销售,针对不同的行业,电话机器人可以提供定制化的外0呼服务
一个电话机器人一0天的外0呼量可以高达一千二百多通,并且能够根据和客户的交流情况自动筛选意向客户,将通话记录转化成文字,方便我们的销售人员进行二次跟进。电话机器人在工作的过程中,有效规避了对非意向客户电话的重复拨打而造成的骚扰行为,悦听电话机器人在多线路群呼时,会主动筛选出意向客户,并且将其根据ABCD分类存储到系统里面,对无意向的客户不会在发起语音外0呼。相信电话销售这个行业,大家都十分的清楚,我们每个人都会被这个行业的人拨打电话,而电话销售工作人员,每天也是十分的辛苦,要拨打许多的电话
还会受到情绪的影响。电销整个行业存在许多的弊端,正是因为这些弊端,促使了科技的进步,慢慢的市面上出现了电话机器人。电话机器人人工成本高,数据转化率低,销售技巧差别过大,大规模营销浪费以已经成为传统电销的发展瓶颈,由于大部分的企业都离不开外0呼中心,改革也势在必行。人工智能的发展正是解决企业阵痛的良药,为电销行业打开了新的发展局面,悦听电话机器人通过大数据分析、智能语音识别、智能话术推荐、实现了意向客户的筛选、智能应答、全面覆盖电话销售前期复杂的对话,帮助我们的企业来提升销售的业绩。