3、大数据让电销机器人效果更佳
电销机器人效果怎么样,可能是企业关心的。电销机器人替代销售人员做通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。
百应电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容,可以直接挂断,虽然可能会多次电话来访,存在骚扰问题,但是相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。很多人都经历过人工电销话术的轮番攻势,一些厉害的销售通过话术,甚至让你很难挂断电话,特别是上班时间,接到这类电话很让人苦恼。电销机器人不存在这样的问题,它会顺着你的回答和提问进行回复,且不夹杂人工感情,随时挂断,也为二次营销留了后路。
智能语音的出现2113及使用，突破了电5261销行业的4102瓶颈。电销机1653器人成为企业的销售内员，容那电话机器人到底有什么作用呢？
1、操作简单全自动化
只需一键导入客户号码，自由设置呼叫时间段，点击开始，便可进入自主外呼模式。呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表，方便听验总结。
2、说话标准、态度友好
智能电销机器人采用真人真声，甜美女声外呼客户，始终保证120分的热情，拒绝率低。
3、分类明确，便于回访
根据对方意向程度，将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工，大程度保证抓住客户意图，方便转化。
4、效率高，效果超群
人工每天辛苦的二三百通电话，智能机器人却可以轻松做到日呼1200通以上。
5、成本低，负担小
一台电销机器人一年投入仅仅是普通人工的六分之一左右，效率却是人工的六倍有余。成本低，企业承担压力小。
有问题就需要解决，电话机器人的出现，解决了企业人员不够、客户难寻、数据不准确、销售成本高、培训时间长等问题，从而提升企业效率。
我之前做过电销，也自主创业过，从两个角度来说说现在该如何选择电话机器人，要不要用机器人？
1、电销难招
我建议先从自身找原因，是否是因为上班地点太远，工资待遇偏低，招聘渠道偏少，在深圳来说，电销人员越来越难招是事实，但是几个月只来两个人倒也不至于。再一个，员工玻璃心，人员流动大，我在之前创业的过程中也遇到过类似的问题。一方面原因是可供你选择的人员太少，另一方面，现在的年轻人可以选择的职业很多，个性张扬，大环境如此，用人成本只会越来越高。
2、电话机器人好不好用
单纯从筛选意向客户角度，只要你合作的不是一些做贴牌的AI电话机器人厂商，自主研发的语音识别技术没有啥大问题，效率是比普通业务员高几倍的，而且没有情绪、不会离职、培训简单。但是在成交过程中看，一般还是会需要人工去跟进，电话机器人并不能省掉所有人工，而且在意向客户的后期跟进中，还是招一些有经验的业务员为好。
电话机器人能在一定程度上解决招工难，而且由于省去了每天打电话筛选客户的枯燥过程，人员流动的现象也会有所好转，但是目前市场上电话机器人的厂商很多，建议题主慎重选择，开通一个账号很简单，关键在于后续的服务，比如线路、话术配置、系统对接，这个行业深坑比较多，切勿贪便宜。
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