而平台上各类主体的聚集和互动，则会带来巨量信息。“信息”和“平台”两种功能交互在一起，催生了众多社群型、社交型以及服务型红0包墙。要么以“信息流”要素为必要条件，以“平台”要素为充分条件——如微博、微0信、股吧、论坛型红0包墙；要么反过来，以“平台”要素为必要条件，以“信息流”要素为充分条件——如金融类红0包墙（P2P网贷、支付宝、网上众筹等）。3创造新的顾客价值才叫互联网模式互联网红0包墙之所以取得长足进步，是因为它相对传统红0包墙在目标顾客选择、顾客价值创造、顾客关系深化方面具有明显优势。1.突破顾客规模的空间、成本和成本限制在互联网的平台上，在虚拟世界里，每个企业面对的是打破了地域限制的庞大市场（在物理世界里，没有一个企业或品牌可以无远弗届，接触、服务所有的顾客），面对的是可以每年365天、每天24小时都可能在线，且利用一切碎片时间的客户。在中国这样一个幅员辽阔、人口众多、网民数量0一的国度，这是互联网红0包墙的重大优势所在。目前，我国互联网使用人群将达到7亿，位于全球第0一。这样庞大的消费群，只有互联网才能容纳。每年11月11日“光棍节”，估计已成为网上购物者的一场狂欢，一0天的交易额能达到数百亿。如此大的流量，如此壮观的场景，对任何一个实体商场而言都不可能出现。这是打破顾客空间
时间限制的电子商务奇迹。随着互联网以及信息技术的发展，企业服务客户的成本日益精0准，互联网的一个重要特点是边际成本递减，用户越多，甚至趋近零，这就使得互联网企业可以服务于数量无限的客户。余额宝的创意者周晓明曾指出，余额宝的成功，是因为服务了传统体系中得不到很好服务的普通人；传统金融并非不愿意服务这些客户，但成本不划算，如果银行物理网点每天接待几千个客户，每人存取几十元钱，成本根本无法支撑。但是余额宝却能以一块钱的醉低门槛服务那些小客户。2.精0准进行顾客定位互联网为企业提供了目标市场选择的虚拟环境，大数据技术的发展给企业提供了对顾客精0准定位的可能。在互联网浩瀚的数据中，通过数据挖掘技术，可以找到具有共同需求偏好的细分顾客群。1993年，美国著0名杂志《纽约人》（NewYorker）上刊登了一幅漫画，其标题广为人知：在网络上没有人知道你是一条狗。而如今，人们却将其改为了：“在网络上谁都知道你是一条狗。”
