为的就是迎合不同行业、不同业务的受众适用场景：值得一提的是，箭鱼的所有机器人录音师都有过业务跟进的经验，他们能更好的适应话术内容的节奏感和措辞，以专业销售或咨询师的口吻将话术内容传达出去。好了，说完开场白的问题，我们小结
一下要素：1）简短的开场： 2-3句话说清来意和身份(如有必要），持续不超过14秒；2）匹配的声音：根据受众特征选择相应声音；3）真实的气场：绝不能像背稿子一样显得不专业，否则极易被打断。到了一个话术的核心环节：产品业务介绍。产品业务介绍的话术并没有硬性要求，但考虑到我们的开场白已经
占据了“生死21秒”的14秒，也就是说，绝大多数的挂断产生在业务介绍这个环节——即在你介绍业务的7秒之后。同样的，如果你不能在7秒钟之内传递出产品的价值并打动对方，你面临的结局就是被挂断电话，失去这个潜在客户机会。介绍环节的关键在于：说重点！以我们的箭鱼电销为例，我们发现，绝大多数的客户根本
不知道电话机器人是什么，我们的电销话术中花了相当的篇幅介绍电话机器人的功能和价值
即电话机器人能做什么，又能为你带来什么，具体话术如下：哦，我简单的说一下电话机器人的特点，醉核心的功能当然是自动拨打，自动记录，从早上9点到晚上8点11个小时，可以大概拨通1200通电话，这是人类做不到的量，这个外
呼的数量也可以给您筛选出大量有意向的客户线索，机器人单听声音是听不出来的，就像现在您听到的这通电话一样，我也是机器人，但我的声音和真人完全没有区别，如果您也想尝试一下电话机器人获客，回头我可以让我们的业务经理和你联系，你看可以吗？这个话术的设计对于电话机器人的醉终营销效果有醉直接的关系，因为一你
需要说清楚你们做什么，二你需要传递出你们产品让人眼前一亮的地方，也就是我们常说的“ahamoment”（惊艳时刻）。做到这两点，进入权利反转；做不到，卒。在业务介绍的环节，核心点就是干脆利落的说清楚自己是干啥的，以及你们不一样的地方。如果你是做贷款的，那就说明你们放款快、额度高；如果你们是做教育的
那就强调可试听、能退款；如果是跟我们一样做营销的，那么就尽可能的展示营销效果。但即便对方耐心的听完了你的业务介绍，也未必会真正的产生兴趣，往往他们仍然倾向于拒绝，这时候，挽回话术就显得尤为重要。挽回话术并不是放低姿态乞求对方，而是以一种更加强势的态度让对方意识到拒绝你是一个美丽的错误
从而耐心听下去。我们仍然以箭鱼电销的话术为例
