天猫店运营托管如何开直通车,才能弯道超车打造爆款
时间过的飞快,转眼马上就要到2020年618大促了。今年618的数据和去年比肯定会有一个大幅度的提升。我们可以翻一下去年的数据,去年618一小时成交达18年全天,在天猫平台成为“常态”,上百个国内外品牌在天猫618期间成交超过去年双11,Zui高增长超40倍,成交过亿品牌更超过110家。今年因为疫情原因,线下市场惨淡,线上的数据估计会更好。
图1(图片源于淘宝网,仅供参考)
经历过大促的很多小卖家都会发现,大促和大部分小卖家关系不大。越是大促,中小卖家的流量越是可怜,二八原理依然有效,80%的活动流量,在20%的天猫及大卖家手里。日常的流量积累,反而是我们中小卖家的重中之重了。在众多的流量抢夺中直通车无疑是不可多得的一大利器。我们知道直通车是付费推广,想要开车就必须要有投入,投入多了未必产出就多,今天给大家整合一下,直通车如何操作,才会带来免费流量。
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一、产品是基础
做淘宝,我们卖的就是产品或者服务,产品(服务)是一切的根本,没有好的产品(服务),我们开车技术再厉害,Zui后几个差评,几个不好的问大家,一切都是白搭。说,好的产品,好的款式,是我们打造爆款的基础。我们把宝贝数少,搜索量大的的产品叫做蓝海产品,选对了蓝海产品,流量获取不难。那么好的产品如何选择呢,这个我们就可以分析竞争对手,分析数据去选择了。我们看下图:
图2(图片源于淘宝网,仅供参考)
二、关键词是流量的关键
淘宝作为一个平台,买家通过关键词搜索找到我们的产品。关键词就是我们获得流量的途径。我们如果是一个新品,不要刚开始就做大词,之前给大家讲的,平摊访客数=搜索人气/商品数。说,不要一上来就选热门词和大词,我们可以先做长尾词和拓词,再分析这些关键词具体的市场数据。因为大类目也是有蓝海词,蓝海词和蓝海类目意思就是,就是搜索量大,宝贝少的关键词。我们根据平摊访客数找词,这些词要有一定的展现量和点击率,不然数据太少提升不了质量分,但数据太大,花费太高也不好控制数据,可以找展现量比较低,点击高的关键词先提升质量分,操作时这种词一般会找10个左右。下面就是连衣裙这个大类目下黄金蓝海词。
图3(图片源于淘宝网,仅供参考)
我们都知道质量分,如果我们添加的关键词质量分在六分以下,就可以直接删除了。热门行业的关键词比较多,找些精准长尾词。小类目的行业关键词就比较少,比如说筷子,那么我们的关键词就可以直接选择类目词。调整关键词的出价,为什么要添加10个左右的关键词,这样就会有一定的展现量,如果数据量太小,就没有什么参考性,这样的数据不仅可以提高排名,数据也会更容易提升。
下面我们来说投放时间、地域及日限额的设置。之前在时间折扣这块我也纠结过,是要在高峰抢占还是低谷跟进,Zui后投放的结果发现,高峰和低谷我们可以具体分析,分开操作。同行投放折扣低的时间段,我们可以去加大投放推广力度,这样我们就能抢占这个时间段的流量。还有流量高峰时间段,投放也不能掉以轻心,我们如果直接跟同行PK势必死的很惨,我们可以分地域投放,通过生意参谋分析成交率Zui高的3个区域,进行高峰流量的抢占。日限额这块,我们也要注意,你要相信淘宝的流量是多么的珍贵,你的限额会直接影响你的流量多少。推广花费的递增,对质量分有很大的提升,当然前提是保证关键词的点击率、转化率、展现量等数据的基础上。
随着我们的操作,直通车计划权重。3天左右的时间大部分质量分10分以后,我们在增加关键词。在投放时间及地域还有日限额的要更好的利用好我们的精准人群和定向投放这块,因为这样操作才会有精准流量,溢价也不是随便操作的,不同的人群溢价也不一样,我们可以针对不同的人群设置不同的溢价。在这些都有一定优化的基础上,我们就可以适当的开始加行业大词,因为初期的直通车整体质量分高,这样的添加会让数据变动幅度变大,这时还需要不断优化,随时看数据调整,直通车操作过程中才会越来越顺畅,那么我们就可以调整我们的PPC。这里要说明,PPC是不能轻易调的,这个是Zui后才能动的,当数据提升之后,我们Zui后就能给我们的PPC进行调价了。
三、质量分如何快速10分
质量分是直通车的核心数据之一,直通车的扣费公式是:实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分+0.01元,我们从公式里可以看到,质量分的高低也影响了我们Zui终的实际扣费。操作店铺的前提就是要做好质量分,店铺才能良性循环。在保证相关性,创意质量和买家体验的点击率要高于行业平均2倍,质量分才能很快的起来,这里就不多说了。
图4(图片源于淘宝网,仅供参考)
四、直通车点击率是一个很重好的数据
点击率的高低直接影响着直通车的质量分,点击率是我们必须要要做的优化。对于直通车影响其点击率的主要因素有价格、创意图、关键词精准度等因素。要想快速提升点击率,价格这里,我们可以参考同行价格,再决定我们的定价。有的商家朋友可能会想,创意图难道不重要吗?创意图肯定是重要的,创意图我们需要测试。做好创意图还得去维护,结合关键词的优化来查看数据。
五、精准流量的引入
在千人千面的市场下,人群标签会影响我们流量的精准性。有了精准的标签,才能匹配到精准人群,如果我们的直通车投放的PPC已经很高了,没有产出,很大的原因就是我们的人群不精准。那怎么才能获取到精准的流量?人群特征这块,我们可以通过生意参谋来分析,通过买家画像来分析,买家属性,还有买家行为,查看一段时间的数据,判断出买家的喜好,这样确定我们的精准人群,操作直通车做人群时,就能更加精准的定好人群,可以省去测人群的时间,这里注意一下,不要想着卡过于精准的流量,不然覆盖的人群太少,也就没有什么意义了。
图5(图片源于淘宝网,仅供参考)
六、优化直通车ROI
我们做直通车是为了用直通车带动自然流量,投入产出同样是我们做直通车一个很重要的目的。直通车的投入,是为了更多的产出。当我们把流量引入,没有转化肯定是不行的。例如,有的商家朋友是做电器类目,客单二千到五千,直通车ROI能达到3.5,还有的商家卖筷子,ROI是1.5,那这样看的话,是亏还是盈,我们要根据类目、客单、利润等各方面的数据来分析。那么我们投放直通车,除了投入产出比和拉新,也一定要注意维护好老客户,增加复购率,会逐步降低我们的引流成本,带动我们店铺的整体销售额。大家把这些要点把握好,就能将直通车利润Zui大话,用有限的资金带动店铺整体的流量。