整合客户资源，精细化客户管理。通过批量导入系统中的目标客户，海量存储客户信息，还能统计通话时长，速记通话记录以及坐席自动录音，让销售人员可以对客户进行全方位跟踪和管理。
例如：同样是5000个号码，A公司用人工筛选，1人每天拨打200个号码需要25天，而B公司用人工智能（机器人）筛选，一台机器人每天拨打800个号码，只需要6天。
电话机器人是一件拥有人工智能基因的高科技产品，从选购产品以及合作伙伴的角度出发，判断机器人的品质优劣，应注意产品功能、系统性能、技术实力、服务体系、公司情况5个基本原则。
在这两种公司的比较上同样的智能电话机器人价格上有可能就相差一倍甚至是几倍。在电话机器人的应用上，市面上的电话机器人的使用成本还都是远远低于人工的，在选择产品上要选择适合自己的并且好的。
在电销竞争日趋激烈的，电销从业人员每天加班加点，争分夺秒的在筛选意向客户，对企业来说，每挖掘出十个意向客户，就意味着企业还能继续生存下去。
人工智能技术已经体现在生活的各个方面，对我们而言，人工智能已不再是陌生的词汇。企业电销发展到，也找到了能提升效率，降低成本的方式——电销机器人外呼。
现在的智能电话机器人还不能完全取代人工。智能电话机器人已经取代了人工的一部分高重复工作。下面来说一下智能机器人都取代人类的那些工作？电话量上来说：人工每天的拨打数量在200到300之间，智能电话机器人的拨打数量可达800到1000左右，是人工的3-4倍。这样的话工作效率提升了、人工成本也减少了。
除了以上的这些，科技研发的智能语音机器人是可以在与客户通话的时候，进行文本和音频种方式的通话内容记录，通话结束后可以快速的对客户意向记归类，生成图像数据报表，让工作人员对搜索出的意向客户数据信息一看便清楚，智能语音机器人和人工的完美分工工作方式，各司其职的把自己的能力发挥到大，这样才能使企业控制住成本，还提升了销售业绩。
语音只是机器和人交流的一个途径，在服务市场中可作为一个内容输出管道，重点还是管道里面的内容是否做好。如果非得在这个管道上下功夫，我个人觉得，语音输出的关键点还是否能让客户觉得他在和一个有个*，负责任的客服交流。
电话机器人有什么用？到底有没有效果？B2B企业业务销售的方式多种多样，主要包含面销、电销、微信销售等，其中比较常见的就是电话销售了。需要联系客户的时候，一般都要通过电话。面销时销售人员需要外出拜访客户，每天能够拜访到的客户十分有限；而电销人员通过打电话每天可以向数百位客户介绍自己的产品，并且不会受地域限制。如果遇到有意向的客户，可能一个电话介绍完产品就能成交，电销是很多企业的主流销售方式。
企业想要做好电销也不是一件容易的事情，比如通讯、人员、数据、管理、培训等方面的成本投入并不低。电销人员越多越有可能联系到更多的客户，但需要的成本也将越大，但成交量却是未知的。并且电销人员是带有自己的情绪波动的，在通话的过程中经常会遇到客户拒绝等问题，电销人员很容易疲惫，情绪上的波动很容易影响工作，成交量自然无法保证。电话机器人就是在这样的背景下研发出来的，专业的话术经过专业的人工配音，时刻具备饱满的工作情绪。与人工电销相比，电话机器人的效率更高，成本更低。日工作量是人工的数倍，还能筛选出意向客户。
电话机器人有什么用？到底有没有效果？一般来说，电销人员每天工作8小时，除去喝水、抽烟、刷微信等时间，实际拨打电话的时间可能要减半，假设一个电销人员在这种情况下能呼出100到300个电话，其中90%都是无效电话。而电话机器人不用休息，无外呼情绪波动，不用发工资不用缴纳五险一金。可以一键导入客户电话号码，机器人定时外呼，批量完成任务，每天可拨打800到1000的电话量。
