AI电销机器人是什么?有什么样的功能?
现如今,AI已经运用于机器视觉,指纹识别,人脸识别,视网膜识别,虹膜识别,掌纹识别,专家系统,自动规划,智能搜索,定理证明,博弈,自动程序设计,智能控制,机器人学,语言和图像理解,遗传编程等。
而AI电销机器人在电销行业的推出,也是在人工智能发展的基础上进行的,要问人工智能的发展如何,我们就通过电销机器人来看看吧。这里我们以市面上口碑比较好的YTOU优兔电销机器人为类给大家介绍一下。
黑斑马AI电销机器人,是洛湛科技基于科大讯飞开发的真人语音和客户进行智能对话的系统,一款通过电话外呼筛选意向客户便于人工客服跟进沟通的通讯软件。
简单的说,您导入有效电话号码资源,通过独立后台一键外呼操作,它可以迅速帮您整理出哪些是意向客户,哪些是空号,哪些是关机,哪些是不感兴趣的客户。
当然,对于判断是不是有意向的客户,系统会通过通话时长以及关键字眼等很客观的甄别筛选。比如说,做贷款的有说到利息呀、哪家银行系统,地址在哪里呀,等等,出现这些关键词的时候,系统就会判断是属于有意向的客户。
除了一键智能外呼、客户电话整理筛选等常规功能之外,优兔AI系统还具有通话打断识别功能、意向客户信息微信推送功能,挂机短信功能,客户电话回呼功能,拨号号码更换功能,电话转人工功能等等。
电话销售机器人怎么样?电销机器人好用吗?
人工智能在各行各业的落地应用给社会发展带来了全新的面貌,传统企业面临着新一轮的转型升级。其中,承担着客户联络重任的客户服务业尤为迫切。
市场竞争激烈、人员流动大、培训时间长、客户难寻、销售成本高、数据不准确等都是客户服务行业存在的痛点。
面对电销行业长期存在的痛点,我们的电话营销机器人应运而出,针对这些人工销售不能解决的痛点制定出了专门的解决方案。
关键词
市场竞争激烈、人员流动大
针对市场竞争激烈的问题,我们的电销机器人使用真人语音定制的话术。
面对客户时,能够专业、亲切,声音饱满的为客户解答问题,让客户感受到TA的重要性和企业的专业性,提高市场竞争力。
针对人员流动大的问题,我们的电销机器人更是完全不需要担心。
只要企业订购了我们的电销机器人,机器人就会尽心尽力的为企业工作,不会因为心里或者情绪问题而离职,直到合约期满为止。
企业如果满意机器人的工作效果,还可以进行续约。
培训时间长、客户难寻
针对人工销售培训时间长的问题,我们的电销机器人不需要企业进行专门的培训。
自企业签订订购电销机器人的订单开始,只需要一周的时间,我们的电销机器人就能够直接上线,为企业开始工作,并且工作状态相当于一位有多年从业经验的销售人员。
针对客户难寻的问题,我们的电话营销机器人有专业的解决对策。
因为拨打客户电话的过程中,打多数的电话都是没有接通的,这就导致了意向客户难以寻找的问题。我们的电销机器人直接增加了电话拨打量,从基础上增加寻找到的意向客户的数量。