快手本质是什么类型的产品,想清楚这个问题,再确定运营咋搞。快手毫无疑问是内容型产品,也是社区产品。
但一个2亿+DAU的产品,肯定可以从多个角度去解读,有多重属性。这次的视角是:快手还有平台属性。
啥是平台型产品,至少是海量数据的吧,不管是DAU还是GMV,量级小的产品也没脸说自己是平台。
称得上是平台的产品,是要解决一个生态的闭环,比如上下游、B端C端或生产消费。数量级肯定是很大的,产品承载的用户类型也是多样的。
一.平台型产品有以下几个特征:
.平台是双边或多边的,供求是动态不平衡的。
其实这个观点来自美团副总裁张川的文章,我是跟着学习的,掺杂着自己的思考。
有生态闭环才叫平台,肯定就是有多样的角色,比如上文提到的B端C端、生产消费什么的。
比如淘宝就是一个巨大无比的生态,不仅有买家卖家,还有代运营服务商、广告代理商、物流公司等等,这就是平台的多边角色。以此逻辑去分析,也能得出像快手这样的产品,有平台属性。
供求是动态不平衡的,平台才有价值。针对这点,川哥举例是:用户交易的时候很少在固定的时候固定的买一家店固定的商品,用户也很少同刻在同一地点打上同一个司机的同一辆车。
也就是说,如果双边或多边能甩掉平台自己玩,那这个平台就没价值了。平台的动态不平衡,不是追求的目标,而是特点,是呈现结果。