中国电子商务市场竞争激烈的显然是每年的购物狂欢节——双十一。据统计,今年天猫GMV(商品交易总额)超过1000亿元,同比增长52.7%,全网包裹6.8亿元,证明了其在电子商务市场的地位。你可能不知道B2C业务顺利的阿里巴巴实际上是从B2B业务开始的。曾经,随着B2B的繁荣,阿里巴巴、慧聪、商业宝藏等B2B网站成功上市。
根据近发布的《中国B2B电子商务数字化转型之路简单易行报告》,中国目前B2B市场增长势头强劲,在线渠道将越来越成熟,并逐渐占据B2B业务领域的主导地位。许多企业用户不仅需要连贯的个性化体验,还希望与C端(消费者)消费者一样,实现跨渠道的可见性。
不难看出,B2B电子商务在未来几年将呈现快速发展趋势。对于中国电子商务企业来说,建设和部署一个成熟、强大的电子商务平台势在必行。早在2014年,京东就开始布局B2B战略。去年11月26日,一直擅长B2C业务的中国电子商务巨头提出了面向企业市场的阳光云采购战略,并发布了智能采购、智能采购和云采购三个企业电子商务采购平台,以满足不同类型企业的采购需求。
京东打造零成本企业采购平台。
JD.COM大客户部汇采平台产品经理认为,JD.COM布局企业级电商市场主要是因为看到了企业集采的诸多痛点:市场上产品的细分类别太复杂,价格无法统一,审批环节繁琐,线下供应商多,沟通效率低,货物配送,售后服务无法保证,使得传统企业采购从线下转向线上。
智能采购作为京东阳光云采购战略的亮点,一直为集团企业开发专属采购平台,为客户提供商品、订单、库存等标准化服务接口,与企业内部采购系统对接,与企业内部采购系统形成协同联动。
智能采购平台的开发成本较高,与现有企业系统相对困难。考虑到成本因素,许多中小企业更倾向于智能采购平台。智能采购平台是京东大客户部为企业用户开发的基于公共云的零投资电子商务采购平台。与需要建立自己的采购管理系统的智能采购平台相比,智能采购平台的特点是可以直接使用,无成本。通过模块化设计,帮助企业方便预算管理、采购决策等方案支持。据了解,目前,智能采购平台正在进行移动调试,开发独立的智能采购平台应用程序,用户可以直接完成智能手机的整个采购过程,并将作为2016年京东大客户部重点电子商务采购战略在企业市场推广。
新型SaaS模式更有优势。
自2014年014年推出以来,已有2000多家企业用户接入该平台,GMV达到数亿元。许多企业仍然停留在传统的SaaS模式中,通过包装互动客户,制造商和技术人员完成服务器和客户端的安装和一系列配置。互联网电子商务以WAP的形式实现了SaaS模式。司乃丹认为,电子商务是一种新的SaaS模式,只需要一个账户和链接就可以进入京东汇采平台。除了上述零成本优势外,汇采平台还从效率、数据安全、资本流程等方面优化了传统采购的局限性:
与京东消费端的可视化页面几乎相同,不受任何成本限制。
从用户提出需求到采纳、评估,中间周期时间短,响应速度快。
汇采平台与京东内部所有站点隔离,无信息和数据交叉,保密性高,无需担心安全问题。
根据企业的定制需求,可以随意配置个性化服务,包括审批流程。
在传统的采购模式下,许多企业通过每月结算向供应商支付货款。这种先信用再给钱的方式会给供应商的资本链和资本流动性带来很大的压力。京东大客户部与京东金融合作,先向供应商预付款,再向企业还款。