以便于以后。在各种条件下查询或者停机，客户录音。还可以通过多方通话的方式，与客户进行全方位的沟通，可以让客户得到全面的服务，可以自动识别电脑连接的各类电话。还可以实现来电转接，如果电话电脑关机，电话仍然可以转移到座机上。可根据每个销售电话的情况，记录和分类保存营销结果。
以方便以后的查询和统计。电话营销系统这个平台采用linu操作系统。并且配置了软件的防火墙,从很大程度上提高了系统的稳定性。能有效地对销售服务进行跟踪。可以直接影响到销售代表的考核业务及能力。可以很好的管理客户信息，客户信息的保密程度也能控制，对企业进行数据的管理有很大的帮助。
市场上出现了许多各种不同种类的机器人，不同的机器人具有各自不同的功效和不同的用处，许多的机器人的出现，却不能够对于我们产品的销售和品牌的提升造成很大的影响，针对于这一方面，出现了电销机器人来帮助一些产品或者是品牌的经营，因为这一类的机器人
它主要的功效就是进行电话营销，通过打电话的形式，向一些潜在的消费者宣传我们的产品和品牌，让更多的人注意到我们的产品，也可以提升这款产品的销售量。对于电销机器人来说，他通过电话销售和一些人工去进行电话销售而言