说到拼多多运营,真的可以说很少有人研究的很透彻,也可以说一套成功的思路并不适合每一个店铺。看下下面这个案例,我从其中的运营手段来讲讲到底做了什么,让流量20天从0暴涨到5000。【后面流量下滑也和大盘有关系】
数据分析前提条件
无论我们是分析搜索,还是场景数据,当数据量达不到一定程度的时候,都没有任何意义。
也就是只有数据达到一定量时,才具备分析参考价值。
举个例子,比如说你要给喜欢的女生送礼物,是不是也会综合考虑之前送其他女生礼物的经验,如果一次没送过,那是不是也会很茫然不知道什么礼物讨巧?
数据分析就是这个样子,比如图片5个展现,1个点击,点击率是20%,那你就能说这张图很好吗?并不能吧,当它有100个点击,点击率仍有20%,你这张图好是不是就会有底气很多。
基本上是三级跳跃式增长,从0开始,跳跃算直通车引进的一二百流量,第二次跳跃到2000自然访客,第三次跳跃到5000+,下面的是转化率情况
就围绕这个店的操作来看看是如何暴涨的,供你参考。
说到操作,要先说说拼多多的运营思路,这个我同意派友的观点快、稳、准、狠,我和他理解也稍有出入。
选品准,操作快,走势稳,投入狠!
选品肯定,选对产品就等于成功了一半,这个在哪里都适用,拼多多相对淘宝来说呢就很像淘宝早期的定位,就是便宜,你要做价格不宜太高,因为拼多多大部分的用户都是比较低价值的人群,四五十岁的人大有人在,这些人不像年轻人,都被花呗借呗侵蚀的买个东西不在乎价格,闭眼买那种,这部分人基本都是用自己的存款在买,购物的时候就会多一份考虑,而低价的东西也正是触动了他们的购物神经,当然了一分钱一分货,东西便宜,质量自然也会相应差一些,你在选产品的时候不光要看价格,对产品质量也要能有所控制,买家也不是傻子,你拿次品忽悠他们,市场会给你惩罚,不要觉得别人挑剔,这么低的价格还想买好的东西,是你的东西起码要能过得去才可以。高质低价、高质中价、中质中价优先考虑。
选好了产品,那就是该操作了,不要小瞧别的商家,当你一旦打开这条销路,各同行立马效仿,操作一定要快,投入一定要狠,我是在新品上架当天就开始开车推,当然也有人说新品没法开车,这个还是要看各自类目和店铺情况来,能开车的我都是建议马上就开车,不要去等,新品没有流量你跟我说谈什么转化呢??没有流量你转化率,你当系统也是白吃饭的吗?!这就是投入要狠,狠的意思不是让你狠花钱,是一定要坚定地投入进去,舍不得孩子套不着狼,要快要狠!
直通车推广的数据,
自定义计划数据分析
自定义可以优化调整的地方会比智能更多,需要关注的数据也会增加。
比如曝光量、点击量、点击率、平均点击花费、点击转化率、投入产出比、分时折扣等。
自定义计划如何优化数据?
持续拖价:因为在计划初期,无论计划权重还是链接权重,都是比较低的,为了日限额能跑出去,一般采用高出低溢的形式,当计划权重养起来之后,就是要去降低ppc。
很多人拖价,会省略一个步骤,导致翻车。
就是直接降低出价,没有在这个期间配合把溢价增加上去,这样操作一是因为直接降低ppc,会影响到定向、资源位和人群的目前数据。二是在提溢价的时候,筛选出优质的人群和资源位。让日限额都花费到好的展现资源位和人群上面。
在优化自定义投产的时候,还需要优化分时折扣,看数据的时候,不要紧盯着投产,还要关注流量的波动情况,毕竟不是所有访客都是即时成交的,避免数据误差。
可以通过报表把每天分时详情数据下载下来。
开车27个流量,朋友购买2单(真实发货),真实成交1单,
第二天递增到170+流量,无,7%转化率全部真实成交,得益于我前期的选款,价格够低,主要是品质很好,
第三天稳定流量,无,转化率略低,自然流量进来几十
第四天增加日限额,流量增长到将近100,转化率是因为产品收货的多了,真实评价起来了,评价很不错,转化率增长明显,自然流量已经明显提升,进来将近100+访客,
第五天稳定直通车流量,自然访客激增到300+
第六天增加日限额,直通车流量递增到350,自然访客较前翻倍到800+,总流量破千
几天一直稳定在直通车350左右的流量,消耗170以内,几乎每天流量都是翻倍,转化率下滑是台风影响,几天没有发货,也正是台风的影响坏果数量激增,评价下滑,这里也不得不吐槽一下这些买家,你坏的我也都全额赔了,回头评价还是很差,你是不满意,也请体谅一下我们农民的艰辛。唉,天灾没有办法,就这样直通车下降每天100左右消耗,中间也有回到170,主要还是测试了白天和晚上的转化情况,直通车情况稍后来讲,
就是三级跳跃时间了,台风过去之后,恢复到正常发货,之前积攒的评价也够了,活动就可以报了,我价格真心报不起那样的七折,报了一个当下的农货节,农货节流量还是很不错的,每天都是在增长,控制成本把直通车停了,利润真心不高,为了赚钱还是要该舍弃的就舍弃。直通车停了几天,加上农货节的加持,流量不降反生,就到了后来的高点5000+,后面两天也是随着大盘数据有所下滑,这几天又重新推上了车。至此三级跳跃完成。
再来看看直通车在里面发挥的作用,开始你没有多少流量,还是需要直通车来拉一下流量,也算是测款,27个流量真实成交1单,第二天100多访客,真实转化率7%,你要知道这对于一个0评价新品是难能可贵的,这才是重要的点,后来流量和单量的递增也都是利用直通车来进行,用直通车来控制你的数据的平稳增长或者翻倍递增,这也是你流量能起来的的一个关键,对于不同产品关键词出价也要有所区别,标品还是要进行卡位操作,我每天100花费的时候,每天1-2小时下线,尝试过拖价,价格稍一降转化和点击就差很多,而现在拼多多的人群还没那么完善,这个拖价目前还没测出较好的办法,当然也要分类目,别的类目也有不错的拖价法,场景推荐也是很好的一个工具,只是有很多场景对自然流量带动不是很明显,还是需要进行测试。
再看看和淘宝的区别,拼多多的精髓在于拼,而淘宝的精髓是淘,这两者还是要有一定的区别的,拼主要还是拉人一起购买和别人一起拼,这样的时候就会有两个数据,一个支付金额和一个成团金额,这两个都重要,支付金额是你店铺当天的支付情况,而成团金额的高低也是你店铺成团率好坏的体现,之前的操作一个车品店铺时候感觉一个订单每到快自动拼成的时候有很大概率会拼单成功,这时候就觉得是权重好的时候是订单快拼成的时候,,那时候每天会留很多待成团订单,现在来看,成团的快慢也是有讲究的,现在拼多多也是有时时权重的,尤其是产品页面左上角的XX几分钟前拼单成功,XX给了五星好评等等,在我作为一个买家来看,这都是店铺比较热卖的象征,再有几个刚开团的订单,也都是对买家心理防线的一个冲击。
而拼多多前期的操作主要还是对市场的研究,对产品的选择正是选品准,选好产品操作起来省一半的力,这个和淘宝都是相通的,就是上架之后前期的操作,一定要快、狠,产品热度要跟上,数据要跟上,转化率、订单数、销售额等都要有增长趋势,这个和淘宝也是有相通的,还有数据增长期要趁热打铁,好上加好才是重要的;
中期就是看之前产品的数据,去整改优化产品不合适的地方,评价要维护好,我产品刚上的时候就有买家对我说,你的怎么没有评价呀,有评价我们才能去判断产品好不好,买家都把自己的心声告诉你了你还不准备维护好吗?你和买家说多好没有用,一千字不如真实买家评价短短的20字!中期就是根据数据去及时调整方向和目标,才是产品卖爆的关键。
后期怎么做呢,后期这里有两个意思,一个是你后期怎么把产品做的更爆,一个是产品衰退期怎么去调整。要卖的更好,从产品来看质量一定是过硬的,要不然也不可能会长久卖下去,数据方面还是要注意的,你肯定会经受来自同行的各种冲击,数据方面好能保持稳定,有下滑也是正常,不要太明显,活动是你该考虑的了,拼多多的活动效果还是很不错的,就是活动结束之后你要面对的问题也很严峻,退差价的、低价人群差评的等等等等,还有活动之后流量下滑问题等等。在你产品卖得还不错的时候就要居安思危,想想你该怎么做,应该去挖掘什么样的新品去继续占据类目,让同行一直做追赶者,也正好能利用现在的爆款热度来带动新品,这才是成熟的店铺该具备的素质,居安思危,开发新品能力强。