2021如何做好淘宝的运营 淘宝海外代购直播代运营
2020年淘宝陷入了流量瓶颈,那么今年淘宝整体运营上需要做哪些转变呢?
一、内容即流量
“内容化”是2021年淘宝的重大战略
今年淘宝的流量大体上不会有太大变化,获新成本还是很高,我们整体的运营模式要从流量运营调整到用户运营。做好用户运营的方式就是做好内容。在2021年逛逛和直播+短视频会成为淘宝内容运营的两个核心场。
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二、做好留存流量
既然淘宝生态已经接近一个饱和期,那么做好会员老客户留存就显得格外重要,服务好老客户。因为是老客,转化率会比较高,这样可以省下推广费用,把省下来的推广费用让利到老客身上,尽量让老客产生后续的复购以及分享裂变等。
用心服务好客户,以服务意识经营店铺。