欢迎互动前面我们提到,直播前要有节奏地预热,同样的,正式开播后的前5-10分钟也需要预热(或者称之为暖场)。这段时间,是导购与直播间用户的欢迎互动时间,一来能够给直播间“加热”,二来也可以等一下晚进直播间的部分用户。那欢迎互动怎么做?zui简单的就是引导用户扣666,或者点赞直播间;复杂一点的,可以增加
引导用户点击商品列表领取优惠券(提前将优惠券添加至商品列表);再复杂一点的,可以让主播与用户玩个小游戏等。2)问答互动在直播的过程中,用户会提有各种各样的问题。针对这些问题,主播要及时、耐心地回复,一旦问题过于多,没有办法做到及时回复,主播也尽量做到截屏,然后逐一去解答。除了回复观众问题,主播还可以
适时抛出一些问题让用户来回答,抛问题的时候要尽量避开开放性的问题,多问一些封闭性的问题,比如:大家觉得这款T恤是橘色的好看还是huang色的好看?各位宝宝想要这件衣服吗?想要的可以扣1。无论哪种问答互动,目的其实很明显,就是活跃直播间气氛,提升用户体验。3)分享互动相比其他平台直播,小程序直播zui大的
特点就是可以在借助微信关系链快速传播,所以主播可以通过一定手段刺激粉丝分享直播间,比如直播间满**人可送**,解锁某款产品的低价。既能号召用户分享互动,又能刺激用户下单。2. 性价比(也可以理解为福利互动)如果说用户信用可以靠互动提升,那么性价比,就看商家能够让利多少了。让利越多,用户越容易冲动消费
。即便实际让利不多,但商家也可以通过一些营销策略,让用户心理上觉得自己赚到了。1)优惠券全员抢券:主播发放限量叠加优惠券(可与直播预热前领取的优惠券叠加),引导用户活跃抢券,同时激发粉丝消费欲;分享领券:主播发布分享领券任务(同样是叠加券)。引导用户通过分享码、海报、小程序给好友或社群。邀请好友进入
直播间,双方即可领券,增加直播间流量。当然,如果觉得叠加券成本比较高,也可以通过将优惠券置于商品列表这一更显眼、也更方便领取的位置,刺激用户领取后消费。2)拼团拼团玩法,本质上是利用消费者的价格感知能力,刺激用户消费。用户对于价格的认知一般有三种:单品认识:比如牛奶、水果、纸巾这类生活必需品,用户对